Política de Privacidade

A Curupira Labs Consultoria Ltda., com sede na Rua Haddock Lobo 847, Jardins, São Paulo — SP, 01414-002, trata os dados pessoais que recebe com cuidado e transparência. Esta política explica quais dados coletamos, para que os usamos, como os protegemos e quais direitos você tem sobre eles.

Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

1. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

Formulário de contato do site: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem livre. Esses dados são necessários para responder à sua solicitação.
Cookies e dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Detalhes na nossa Política de Cookies.
Dados de clientes em projetos: informações fornecidas durante a prestação de serviços, regidas por acordo de confidencialidade específico e não pela presente política.

2. Finalidade e base legal do tratamento

Tratamos seus dados com as seguintes finalidades e bases legais:

Responder a solicitações de contato — base: execução de contrato ou legítimo interesse (art. 7º, V e IX da LGPD).
Envio de informações sobre nossos serviços — base: consentimento (art. 7º, I da LGPD). Você pode cancelar a qualquer momento.
Análise de uso do site para melhoria do serviço — base: legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD), mediante uso de cookies analíticos com consentimento prévio.
Cumprimento de obrigações legais — base: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II da LGPD).

3. Retenção de dados

Dados de formulários de contato são mantidos por 24 meses contados da última interação, salvo obrigação legal de retenção mais longa. Dados de cookies analíticos seguem o prazo definido em cada ferramenta (tipicamente 13 meses). Após os prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins comerciais de terceiros. Podemos compartilhar dados com:

Provedores de serviço: ferramentas de e-mail transacional, plataformas de análise de site e provedores de infraestrutura, sob contratos que exigem proteção equivalente dos dados.
Autoridades públicas: quando exigido por determinação legal ou judicial.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas: criptografia de dados em trânsito (HTTPS), controles de acesso baseados em função e revisão periódica dos sistemas. Em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos na LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos (sujeitos ao seu consentimento). Consulte nossa Política de Cookies para detalhes sobre tipos, finalidades e como gerenciar suas preferências.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas deles antes de fornecer qualquer dado.

8. Privacidade de menores

Nossos serviços são direcionados a pessoas jurídicas e profissionais com mais de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que recebemos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar os dados que mantemos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor
Revogar o consentimento a qualquer momento
Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
Apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com nova data de revisão. Recomendamos verificar esta página regularmente.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a dados pessoais:

E-mail: [email protected]

Endereço: Rua Haddock Lobo 847, Jardins, São Paulo — SP, 01414-002

Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados — www.gov.br/anpd